ทุกคำถามเกี่ยวกับ ZEVRA เราพร้อมดูแลคุณ
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ ZEVRA ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำแนะนำและดูแลคุณอย่างเต็มที่ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การดูแลเส้นผมที่ดีที่สุด
HOW TO USE ZEVRA
เรียนรู้การใช้งาน ZEVRA อย่างง่ายในทุกขั้นตอน
01
SPEED SELECTION
เลือกความเร็วลม
กดปุ่มเลือกความเร็ว (Speed Selection Button) เพื่อสลับระหว่างความเร็วลม 3 ระดับ
02
TEMPERATURE CONTROL
เลือกระดับอุณหภูมิ
กดปุ่มอุณหภูมิเพื่อสลับระหว่างระดับอุณหภูมิ 5 ระดับ
กดปุ่มอุณหภูมิค้างไว้ 3 วินาที เพื่อเข้าสู่โหมดสลับอุณหภูมิอัจฉริยะ (Intelligent Thermo-Cycling Mode)
หากต้องการออกจากโหมดนี้ ให้กดปุ่มอุณหภูมิ 1 ครั้ง
03
SMART GRIP SENSING
เปิดใช้งานระบบตรวจจับการจับถือ
ขณะเครื่องปิดอยู่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาที เพื่อเปิดใช้งาน Smart Grip Sensing
หากต้องการปิดระบบ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีก 3 วินาที
SMART GRIP SENSING
04
STYLING MODES
เลือกโหมดให้เหมาะกับการจัดแต่งทรง
❄
♨
🔄
COOL AIR — ลมเย็น
สำหรับเซ็ตทรงให้คงรูป
WARM / HOT AIR — ลมอุ่นและลมร้อน
สำหรับเป่าผมให้แห้งและจัดแต่งทรง
INTELLIGENT THERMO-CYCLING
โหมดสลับอุณหภูมิอัจฉริยะเพื่อกระจายความร้อนระหว่างการใช้งาน
05
AUTO-REVERSE SELF-CLEANING
ฟังก์ชันทำความสะอาดอัตโนมัติ
↺
กดปุ่มเลือกความเร็ว (Speed Selection Button) ค้างไว้ 3 วินาที เพื่อเข้าสู่โหมด Auto-Reverse Self-Cleaning
ระบบใช้ลมย้อนกลับเพื่อช่วยทำความสะอาดสิ่งสะสมบริเวณแผ่นกรอง
ระบบจะหยุดทำงานอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดกระบวนการ
PLASMA ION TECHNOLOGY
เทคโนโลยีพลาสมาไอออน
เทคโนโลยีพลาสมาไอออนทำงานระหว่างการใช้งาน เพื่อช่วยลดไฟฟ้าสถิตและผมชี้ฟู ให้เส้นผมดูเรียบลื่นและเงางาม
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณยังมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมงาน ZEVRA พร้อมให้บริการคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
LINE OFFICIAL
ปรึกษาปัญหาการใช้งานและสอบถามข้อมูลแบบเรียลไทม์กับผู้เชี่ยวชาญของเรา
FACEBOOK MESSENGER
ส่งข้อความสอบถามเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด
EMAIL SUPPORT
สำหรับการขอรับบริการหลังการขายหรือแจ้งปัญหาทางเทคนิคอย่างเป็นทางการทางอีเมล
CUSTOMER HOTLINE
หากคุณสะดวกพูดคุยผ่านโทรศัพท์ สามารถโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยตรง
คำถามที่พบบ่อย
ระยะเวลากา รรับประกันอย่างเป็นทางการสำหรับ ZEVRA ULTRA+ คือเท่าไร?
ผลิตภัณฑ์ ZEVRA ULTRA+ มาพร้อมกับ [OFFICIAL WARRANTY Placeholder] นับจากวันที่ซื้อ โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อเปิดใช้งานการรับประกัน
ฉันจะเปิดใช้งานการรับประกันสินค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถเปิดใช้งานการรับประกันออนไลน์ได้ผ่านบัญชี LINE อย ่างเป็นทางการของเรา หรือสแกนรหัส QR ที่ให้ไว้ในบรรจุภัณฑ์
การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?
การรับประกันครอบคลุมข้อบกพร่องจากการผลิตและความผิดปกติทางเทคนิคภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท การตกหล่น หรือการซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต
ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่หากไม่พอใจ?
เรารับคืนสินค้าภายใน [RETURN PERIOD Placeholder] วัน สำหรับสินค้าในสภาพเดิมที่ยังไม่ได้ใช้งานพร้อมบรรจุภัณฑ์ที่ครบถ้วน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนการจัดส่งและการคืนสินค้า
ฉันจะทำความสะอาด ZEVRA ULTRA+ ได้อย่างไร?
ZEVRA ULTRA+ มีฟังก์ชันทำความสะอาดตัวเองอัตโนมัติ (Auto-Reverse Self-Cleaning) เพียงทำตามคำแนะนำในคู่มือการใช้งานเพื่อเปิดใช้งานการไหลของลมย้อนกลับเพื่อการทำความสะอาดอย่างล้ำลึก
ZEVRA CUSTOMER CARE
Better Hair. Better Care.
ทุกสิ่งที่ ZEVRA ทำ เริ่มต้นและจบลงที่การดูแลคุณ
มาเริ่มต้นอนาคตแห่งการดูแลเส้นผมที่เหนือกว่าไปพร้อมกัน